La maggior parte delle PMI sa quanto spende in marketing, ma raramente sa quanto le rende. Con Zoho Marketing Automation e Campaigns collegati al CRM, ogni lead si segue dal primo clic fino alla trattativa chiusa, e il budget si sposta dove i numeri dicono che funziona.
Il marketing genera contatti che il commerciale considera di scarsa qualità, e il commerciale non dà riscontri su cosa succede dopo il passaggio di consegne. Senza dati condivisi, la discussione resta sulle opinioni.
Intanto il budget dell’anno dopo si decide per inerzia, perché nessuno può dimostrare quale canale ha portato contratti. Le campagne migliori non ricevono più risorse, e quelle inutili non ne perdono.
Chi scarica un contenuto o compila un form entra in un percorso di email che lo accompagna verso la richiesta di contatto. Il commerciale riceve lead già informati, e in genere più propensi a parlare.
Le liste si costruiscono su dati veri, come settore, prodotti acquistati e comportamento sul sito, perché la piattaforma legge direttamente il CRM. Le email arrivano a chi ha motivo di riceverle.
Con Campaigns gestiamo invii, template e automazioni nel rispetto del GDPR, con consensi tracciati e liste verificate.
Ogni trattativa nel CRM porta con sé la campagna che l'ha generata. A fine trimestre sai cosa ha reso ogni euro investito, canale per canale.
Se la risposta è no, è il punto giusto da cui partire. In una prima call guardiamo insieme come tracci oggi i risultati e cosa servirebbe per misurarli davvero.
