Con Zoho CRM la pipeline commerciale smette di vivere nella testa dei venditori e nei loro file personali. Ogni trattativa ha uno stato, una storia e un prossimo passo, e la direzione vede i numeri veri senza chiederli a nessuno.
Le previsioni di vendita si fanno a sensazione, e a fine trimestre i conti raramente tornano. Quando un commerciale se ne va, i suoi contatti e le sue trattative se ne vanno in gran parte con lui.
I preventivi escono con tempi e formati diversi a seconda di chi li prepara, e nessuno sa dire quante opportunità si perdono semplicemente perché nessuno ha richiamato.
Le fasi della pipeline riflettono come vendi davvero, con i campi che servono ai tuoi venditori e nient'altro. Un CRM pieno di campi inutili muore di data entry.
Assegnazione automatica dei lead, promemoria sulle trattative ferme, preventivi generati dai dati già inseriti. Il CRM deve far risparmiare tempo a chi lo usa, non chiederne.
I lead arrivano già ordinati per probabilità di chiusura, così i venditori chiamano prima chi è più vicino a comprare.
Forecast, tassi di conversione per fase e performance per venditore, aggiornati in automatico. Le riunioni commerciali partono dai numeri, e durano meno.
Un preventivo accettato può generare la fattura in Zoho Books e aprire il progetto di consegna in Projects, mentre il marketing vede quali campagne hanno prodotto le trattative chiuse. È il vantaggio di lavorare dentro una piattaforma sola, e vale sia partendo dal solo CRM sia con le suite CRM Plus e Zoho One.
In una prima call analizziamo insieme il tuo processo commerciale e ti diciamo dove un CRM configurato bene inciderebbe di più.
